Cum comanzi
La EtrierFix îți oferim un proces de comandă simplu, rapid și adaptat proiectelor din construcții. Indiferent dacă ești persoană fizică, firmă de construcții sau dezvoltator, poți comanda materialele necesare în doar câțiva pași, fără complicații și fără timp pierdut.
Am gândit întregul proces astfel încât să fie eficient și ușor de urmărit, de la alegerea produselor până la livrarea lor pe șantier.
1. Alege produsele de care ai nevoie
Navighează prin categoriile de produse disponibile pe site și selectează materialele necesare pentru proiectul tău: etrieri, fier beton, țevi profilate, plase sudate, sârmă sau alte materiale de construcții.
Pe fiecare pagină de produs vei găsi detalii tehnice, dimensiuni și informații utile pentru a face alegerea corectă. Selectează variantele dorite, cantitatea și adaugă produsele în coșul de cumpărături.
Dacă nu ești sigur ce produse sau dimensiuni îți sunt necesare, ne poți contacta pentru consultanță înainte de plasarea comenzii.
2. Trimite comanda sau solicită ofertă
După ce ai adăugat produsele în coș, poți finaliza comanda direct pe site, completând datele de facturare și livrare. Vei putea alege metoda de plată și livrare potrivită.
Pentru comenzile mari sau proiectele de construcții, ne poți trimite lista de materiale sau proiectul pe email ori WhatsApp. În acest caz, îți vom pregăti o ofertă personalizată și te vom contacta pentru confirmare.
Această opțiune este recomandată pentru firme de construcții, dezvoltatori sau lucrări cu cantități mari de materiale.
3. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, vei primi confirmarea acesteia prin email sau telefon. În cazul comenzilor cu livrare, îți vom comunica termenul estimat și detaliile transportului.
Pentru comenzile achitate prin transfer bancar, pregătirea și livrarea vor începe după confirmarea plății. Dacă ai ales plata online cu cardul, comanda va fi procesată imediat.
Echipa noastră îți stă la dispoziție pentru orice modificare sau întrebare legată de comandă.
4. Pregătirea și livrarea materialelor
După confirmare, materialele sunt pregătite în depozit și organizate pentru livrare sau ridicare. În funcție de specificul comenzii, putem realiza debitare la dimensiuni, fasonare sau pregătire pe pachete pentru șantier.
Livrăm direct pe șantier sau la adresa indicată, în cel mai scurt timp posibil. Pentru comenzile locale sau în funcție de volum, se poate stabili și ridicarea directă.
5. Recepția comenzii
La primirea comenzii, verifică integritatea produselor și cantitățile livrate. Factura fiscală va fi transmisă în format electronic sau predată la livrare.
În cazul în care ai întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta oricând pentru suport.
Ai nevoie de ajutor?
Dacă ai un proiect în desfășurare și nu știi exact ce cantități sau produse să alegi, echipa noastră îți oferă suport și consultanță.
Ne poți contacta telefonic, prin email sau WhatsApp pentru o ofertă rapidă și soluții adaptate proiectului tău.
Ne dorim ca procesul de comandă să fie simplu, eficient și sigur, astfel încât tu să te poți concentra pe ceea ce contează: realizarea proiectului tău.
